Gratis check voor ondernemers
Welke gast kwam één keer, en nooit meer terug?
Je merkt het niet als het gebeurt. Iemand komt binnen, heeft het prima, rekent af en loopt naar buiten. En komt nooit meer. Geen klacht, geen ruzie. Hij had alleen geen reden om terug te komen.
In een paar minuten zie je waar dat bij jou gebeurt. Geen rekensom, geen score waar je niks mee kunt. Een spiegel.
Hoe het werkt
Je loopt langs vijf punten: je locatie, je team, je gast, je online en je propositie. Per punt een paar herkenbare vragen. Aan het eind zie je op het scherm waar jouw zaak gasten laat lopen, en wat je morgen al kunt aanscherpen.